Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Edna Butik olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

Veri sorumlusu

• Satıcı (unvan): Nazlı Duran
• Mağaza adı: Edna Butik
• Adres: Çay Mah. Anafartalar Cad. Duran Apt. No: 90 İç Kapı No: 2, Terme / Samsun
• Telefon: 0531 554 19 27
• E-posta: ednabutik@gmail.com
• Vergi dairesi: Terme
• Vergi no / TCKN: 3151336887
• İnternet sitesi: https://ednabutik.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon.
• Teslimat: teslimat adresi, adres tarifi ve notları.
• Müşteri işlem: sipariş, sepet, değişim/iade talepleri, ürün yorumları, yazışmalar.
• Finans: havale / EFT ödemesinin eşleştirilmesi için gerekli bilgiler; iade gerektiğinde bildirdiğiniz banka hesabı. Kart bilgisi alınmaz ve saklanmaz.
• İşlem güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, tarayıcı bilgisi.
• Pazarlama: izin vermeniz halinde kampanya bildirimleri; çerezler için Çerez Politikası.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; üyeliğin oluşturulması, siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, ürünün teslimi, değişim ve iade süreçleri, müşteri hizmetleri, yasal saklama yükümlülükleri, işlem güvenliğinin sağlanması ve izin vermeniz halinde kampanya bildirimleri amaçlarıyla işlenir. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat (KVKK m.5/2-c, ç, f) ve pazarlama için açık rızanız (m.5/1).

Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo firmalarına (Aras Kargo, DHL eCommerce), ödeme ve iade işlemleri için bankalara, yasal talepler halinde yetkili kamu kurumlarına ve sitenin çalışması için hizmet aldığımız barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Sitenin sunucusu yurt dışında (Almanya) bulunan bir veri merkezindedir; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Saklama süresi

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Hesabınızı Hesabım > Profil sayfasından silebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.